BTS SAM - Session 2020 | |||
ÉPREUVE E4 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS FICHE DESCRIPTIVE DE MISSION | |||
Nom et prénom du candidat : | Moussihafidati AYOUBA | ||
Numéro du candidat : | Fiche descriptive numéro : | 4 | |
Compétence visée : | Rationaliser l’usage des ressources de l’entité | ||
Intitulé de la mission : | Le Recrutement d’un salarié en responsable contentieux en CDD | ||
Nom de l’organisation : | Caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM) | ||
Durée et date de réalisation (1) : | Mission ponctuelle (2 jours) du 18/11/19 au 19/11/19 | ||
Contexte international | oOUI n NON | ||
Descriptif de la mission (2) | |||
Le contexte : j’ai effectué cette mission dans l’entreprise La Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte (CSSM) qui fait partie du réseau national de Sécurité Sociale. Elle est chargée de recouvrer des cotisations sociales et de distribuer des prestations sociales sur le territoire de Mayotte. Organisme de droit privé, elle gère cinq branches depuis le 1er janvier 2015 : la maladie, les accidents du travail et maladies professionnelles, la retraite, le recouvrement et la famille. La CSSM a été créée à Mayotte en 1977 sous le nom de CPS (Caisse de Prévoyance Sociale de Mayotte). Aujourd'hui, elle fait partie, du réseau national de la Sécurité Sociale.
J’ai réalisé la mission a la direction ressources humaines lors de mon stage de deuxième année de BTS qui s'est déroulé le 12 novembre 2019 au 06 décembre 2019. Celle-ci emploie 54 salariés. Mon objectif consisté à recruter un salarié qui répond aux critères du poste proposé. placer le ou la candidat(e) au poste qui lui convient et qui convient le mieux à l’organisme employeur, de façon que le ou la candidat(e) utilise au mieux ses aptitudes, sa formation, son expérience, son tempérament et sa motivation de la meilleure manière possible. Pour mener à bien cette mission, je disposais de différents moyens et ressources : un ordinateur portable connecté à Internet, J’ai pris appui sur les consignes des salariées qui sont chargé des dossiers des déroulements de l’entretien avec les différentes directions. Sur le plan méthodologique, Une démarche préparatoire a été menée pour recenser précisément les besoins : Les étapes qui m’ont permis de réaliser cette mission sont : L’identification vacance de poste Imprimer les candidatures envoyées à la boite mail Etudier les différentes candidatures : CDD Interne du CSSM Ancien CDD du CSSM Externe Par Différents critères (Exemple : Compétence, Expérience, Ect…). Préparer une convocation pour les candidats prés retenue pour le test Préparer un courrier type pour les non près retenue, non prés sélectionné.
J’ai dû faire face à plusieurs contraintes : - d’abord, au niveau temporel, pour pouvoir comprendre et utiliser le matériel informatique ; Pour mener à bien cette mission, plusieurs productions ont été réalisées : 2- FICHE DE POSTE.docx 2bis -l'annoce que serra diffuser sur reseaux sociaux ou et sur le site d'entreprise.odt 3-liste candidats non sélectionnés pour entretien.ods 3bis-liste candidats sélectionnés pour entretien.ods 4.4convocations test écrit pour les candidats retenue apré lentretien .doc.docx 4-lettre refusés aprés le test écrit .docx 4bis-lettre retenus après le test écrit .doc 5-Convocation entretiens.docx 7-GUIDE ENTRETIEN DE RECRUTEMENT et QUESTION TYPE.odt 8-GRILLE D'entretien d'embauche.odt planning des taches pour la mission 4.xlsx Au niveau des résultats obtenus, (combien de candidature reçu /retenue) Cette mission m’a permis de prendre plusieurs initiatives et responsabilités puisque j’étais responsable de son déroulement et des charges
Plusieurs éléments d’analyse me semblent à retenir dans le cadre de cette mission. En termes d’organisation du travail, j’ai pu veiller sur certaines productions à conduire cette mission avec la plus grande autonomie à chaque étape cette mission. Je pense que cette expérience en entreprise ma offerte une bonne préparation à ma carrière professionnelle. |